Agora, se ainda quer conhecer todas as possibilidades para emissão da sua 2ª via Celpe, saiba que é possível realizar a solicitação até mesmo pelo telefone ou se preferir, pelo WhatsApp.
Para isso, só é necessário entrar em contato, informar os dados necessários e solicitar o código de barras para pagamento do boleto.
Dessa forma, confira todas as redes sociais e telefones de contato, para assim se comunicar na forma que preferir.
Telefones de contato
- WhatsApp – (81) 3217-6990
- Pernambuco – 116
- Demais estados do Brasil – 0800 024 2244
- Portadores de deficiência – 0800 701 01 55
Celpe com atendimento via WhatsApp para emitir e pagar 2 via
A Celpe (e as demais empresas pertencentes à Neoenergia) passará a permitir que os pagamentos sejam feitos pelo WhatsApp, e não apenas isso, mas também a emissão de faturas vencidas e até mesmo a realização de transações via PIX, tudo por esse meio, o que é importante inovação para o mercado competitivo das empresas de energia.
“Novamente inovamos, e os consumidores são beneficiados com mais agilidade, praticidade e segurança. Fomos pioneiros no Brasil, ao aceitar o pagamento pelo Pix desde o primeiro dia do serviço no país, e buscamos sempre avançar na digitalização e trazer uma melhor experiência para os clientes”, afirma o superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia, Leonardo Moura.
Redes Sociais
Por último, é válido ressaltar que o atendimento presencial também se encontra disponível, desde que seja previamente agendado.
Pagamento Celpe 2 via
Embora o aplicativo Celpe permita a emissão 2 via, ele não permite o pagamento direto. Portanto, para pagar, é preciso usar um aplicativo externo à empresa. Um dos mais recomendados é o RecargaPay, que é um app que oferece cashback (5%) para cada transação realizada e também permite pagamentos em até 12x.
Se você quiser saber mais, você pode ler este artigo sobre como pagar Celpe 2 via.
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