Antes de mais nada, ressaltamos que é obrigatório realizar o agendamento de atendimento para comparecer em qualquer unidade da CEA.
Para realizar o seu agendamento na CEA, basta ligar para o numero 116 e solicitar o serviço para o atendente. Dessa forma, você precisará informar qual agência deseja comparecer e o horário do atendimento também.
Agora, confira os 05 principais endereços:
Av. Padre Júlio Maria Lombaerd, 1900 – Central, Macapá – AP, 68900-913
R. Paraná, 1 – Santa Rita, Macapá – AP, 68901-260
Vila Clevelândia Norte, 1 – Clevelândia Do Norte, Oiapoque – AP, 68985-000
Rua Tiradentes 93, AP, 68906-970
R. Paraná, 1206 – Santa Rita, Macapá – AP, 68901-260
Se você quer descobrir a lista completa dos escritórios da companhia, separamos um artigo no site oficial que explica quais são os municípios que oferecem atendimento e quais os endereços de cada um desses lugares.
Por fim, é importante dizer que se você pretende somente emitir sua fatura, solicitar a CEA 2 via de maneira online também pode ser uma opção interessante, já que o procedimento leva poucos instantes e a conta fica disponível na hora.
Como emitir segunda via simplificada CEA?
Se ao invés de comparecer a um endereço presencial para realizar o procedimento, você deseja emitir sua segunda via simplificada CEA, saiba que existe um meio de realizar esse procedimento em apenas um instante.
Por isso, vamos agora ensinar como realizar esse procedimento:
1) Acesse o portal da CEA
O procedimento é realizado por meio do portal da CEA. Para auxiliar no procedimento, vamos disponibilizar o acesso bem aqui para você.
2) Digite o UC ou CPF
Nesse momento, é necessário realizar o seu acesso, e ele pode ser efetuado tanto inserindo o CPF do titular da conta como também a Unidade Consumidora da cobrança
3) Emita seu boleto na hora
Ao fim, basta somente escolher o mês da cobrança e emitir sua segunda via CEA AP na hora.
Com sua conta em mãos, é importante lembrar que você realizar o parcelamento CEA em até 12x com o aplicativo RecargaPay, o que pode ser uma opção interessante para manter todas as suas contas sempre em dia.
Qual a diferença entre a versão completa e simplificada CEA?
As diferenças são apenas duas, e ficam tanto na forma de emissão da cada conta, como também nas informações detalhadas na fatura.
Se preferir, pode clicar aqui e entender melhor como essas diferenças funcionam e qual o procedimento de emissão de cada uma delas.
Quais são as outras formas de contato da CEA?
Além dos endereços presenciais, a CEA oferece diversas formas de contato, tanto pelo WhatsApp da companhia, quanto pelos telefones atualmente disponíveis.
Sendo Assim, vamos listar agora as principais formas disponíveis.
Qual o WhatsApp da CEA?
Atualmente, a CEA oferece atendimento pelo WhatsApp para os seus clientes através do numero (96) 98802-5025, onde é possível solicitar atendimento, segunda via de fatura, resolução de dúvidas e muito mais.
Quais os telefones de contato da CEA?
Além do WhatsApp, a CEA também disponibiliza o atendimento por um dos telefones de contato da companhia, sendo eles:
- Capital e região metropolitana – 116
- Demais localidades – 0800 096 0196
Conclusão
Por fim, ressaltamos que para receber atendimento em algum dos escritórios, é obrigatório marcar um atendimento.
Em caso de duvidas ou de dificuldades no processo, a empresa possui um WhatsApp para te auxiliar com todas suas necessidades, assim como os telefones de contato que estão sempre a disposição para realizar o atendimento.
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